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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 농산물시장 | ||||
| 제목 | 직원 교육에 대하여 | 작성자 | 김OO | ||
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지난 토요일에 다농에가서 늙은 호박을 삿습니다 집에와 잘라보니 속 안쪽에 검은 반점이 많아 조금 비어내고 쓰면 되겟다 싶어 도려냇는데도 불구하고 계속해서 검은 반점이 업어 지지 않아 썩어서 그렇구나 그래서 다음날 교환하러 갓더니 (밤새 거실에다 놓앗더니 조금 얼엇음) 야채 담당자가 이건 썩은게 아니고 호박 또한 얼어서 교환 못해준다고해서 늙은 호 박은 양이 많을때는 일부러 냉동 시켜다가 필요할때 쓰는 호박인데 무슨 말이냐 라고 햇더 니 이건 썩은게 아니고 곰팡이 어쩌구 하면서 그런것도 모르는게 호박을 왜사냐고해서 순 간 얼마나 화가 나던지 호박중 일부분을 바닥에 던져던이 직원들 우르르 나와 개 끌듯이 사 람을 잡고 난리가 아니엇습니다 저도 화김에 욕 몇마디 햇지만 너무너무 억울해서 이사장 님께 호소하는검니다 사람들이 왜,백화점 홈플러스 등등 가는 이유를 여기에서 찿을수 잇 어습니다 이건 자유당 깡패 시절에 마구잡이 장사하는 것도 아나고 다른 재래시장에 주먹 구구식에 운영도 아니고 그래도 마포 시설관리공단에서 운영하는 다농에서 이런일이 잇으 라는 것은 상상 조차 못햇습니다 30년이상 장사해오면서 자식같은 놈한테 믈건도 교환 못 하고 욕만 허버지게 먹고 빈손으로 돌아갈때 이사장님 느껴보셧는지요 야채담당 빽이 대단 이 센것 같더군요 그런 직원이 잇으면 앞으로의 다농은 불보듯 뻔한것 같습니다 사람이 그 렇게 업는지 궁금하군요 더이상 쓴다는것이 부끄럽습니다 끝으로 늙은호박값14000원 아껴 준 야채 아저씨 앞으로도 그런식으로 충성하세요 이사장님 시정업무로도 많이 바쁘실건 데 마포의 한사람으로써 좀더 나은 마포시설관리공단을 위해 몇자 적엇습니다 |
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| 답변 | 김○○님, 안녕하십니까? 마포농수산물시장에 대하여 깊은 관심을 보여 주신 것에 감사드리며 고객님께서 제기 하신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 다농마트에서 물품 구매와 관련하여 불편을 드린 점 먼저 사과드리며 저희 시장에서는 고객들의 편안한 쇼핑을 위하여 입주자들에게 지속적인 관리와 교육 등을 실시하고 있으나 일부 입주자들의 부적절한 행위로 인하여 불편을 드린 것 같습니다. 고객님에게 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 다농마트 관계자들을 불러서 교육과 지속적인 관리로 추후에는 이러한 사항으로 고객에게 불편을 주는 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 환절기에 건강 조심하시고 기타 궁금하신 사항이 있을 경우 아래 담당자에게 문의하여 주시면 성심성의껏 답변 드리도록 하겠습니다. 처리부서 : 시장사업팀 팀장 이재명, 담당 박찬복(300-5065) | ||