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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 아현 11구역 가구거리 주차단속요청 | 작성자 | 진OO | ||
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매 번 같은 답만 하는 공단인지 알면서도 이렇게 글 올립니다. 왜 매일 퇴근시간마다 내 돈 내고 주차하면서 주차걱정을 하게 되는지 정말 알수 없는 답답 한 노릇입니다. 아현 11구역 가구거리 주차단속 요청을 여러번 드리지만 늘 지속적인 단속을 하겠다는 형식 적인 대답뿐 조금도 나아지는 것이 없음에 화가 납니다. 불법 적제물에 의자,탁자등으로 자기네 가구보러 온 손님 차량 주차 자리를 확보해 놓은 몰 상식함과 그 물건들을 치우고 주차라도 하고 집으로 들어가는 날에는 불안 그 자체 입니다. 혹시 내차에 문제라도 생기는건 아닐까? 하는 그런 걱정 내 돈내고 주차하는데 이건 뭔 걱정일까요? 누군가 이중주차로 차가 나갈수 없어 빼달라고 전화했더니 거주자도 아닌 그 분은 저보다 도 더 당당하시더군요~ 여기는 돈내고 주차하는 사람이 바보라는 정말 마포시설관리공단덕에 제가 바보짓을 하는건 아닌지 생각하게 됩니다. 돈안내고 주차해도 견인도 안되고 딱지라는건 벌금도 없는 그런게 뭔 의미가 있어 그들이 반성을 한단 말입니까? 그리고 저도 어떤 차가 가구점 직원차인지 알 정도인데 단속 나오시는 요원분들이 그것을 모를리 없습니다. 정말 이건 화가나는 상황 아닙니까? 뭔 관계가 있길래 그렇게 가구점에 수 많은 편의를 봐 주고 있는건지 궁금해 집니다. 똑같은 앞으로 지속적인 주차단속 하겠다는 말이 아닌 거주자들이 느낄수 있는 단속 부탁드 립니다. 오늘도 날씨가 추운데 퇴근해서 주차할 일이 걱정이네요~ 가구점 직원들이 차를 가지고 모두 퇴근할때까지 제가 기다려야 하는 겁니까? 주차 단속과 더불어 주차구획선 내에 불법적제물과 가구 쓰레기들 정리 부탁드립니다. 빠른 조치 기다리겠습니다. 더이상 돈내고 걱정하는 바보로 만들지 말아주십시요. |
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| 답변 | 진○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차를 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 아현동 11구간 부정주차 차량에 대하여 현장순찰한 결과 부정주차차량 7대(66**, 96**, 51**, 24**, 58**, 48**, 66**)가 주차하는 것으로 확인되어 단속을 실시하여 이동조치 완료하였습니다. 그리고 거주자우선주차제 아현동11 구간 주차장 대하여 매일 지속적으로 수시 및 상시 순찰 및 집중단속(견인)을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 순찰 및 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 진○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 배익환, 담당자 정광철(☎02-300-5040) | ||