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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | |||||
| 제목 | 주차 관리 안하세요? | 작성자 | 심OO | |||
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10월 부터 동교 22구간 거주자 우선 주차 배정받아 사용하고 있습니다. 그런데 벌써 몇번째 전화해서 주차공간 없다고 하는 지 모르겠네요. 민원을 제기 하면 30~40분정도 걸리는데, 그 시간동안 길에서 뭐합니까? 오늘도 주차 공간이 없어서 민원제기하고 한 40분 기다리니깐 차가 하나 빠지더라구요. 그래서 또 차 빙~돌려서 주차하려고 하는데 마침 단속 왔더라구요., 제가 뭐라고 하니깐 주차 공간 있지 않냐고 이렇게 얘기하시는데, 그 동안 없어서 민원제기 한거지,, 제가 한가해서 그러는지 아시나요? 40분 기다려서 주차공간 하나 확보할꺼면 신청도 안했습니다. 그 단속분이 얘기하시길 마포구에 단속 차량이 2대 밖이라는데 진짜인가요? 단속할 구간이 몇개인데, 그걸로 관리가 된다고 마포구는 생각하나보죠? 그리고 동교 22구간은 왜 지정 번호제로 안하나요? 자기 번호가 있으면 자기 자리에 있는 다른 차한테만이라도 연락해서 빨리 빼도록 할껀데, 이건 누가 누군지 어떻게 알고 하나요? 밖에서 30~40분 기다리는 거며, 차 몇번씩 돌려가면서 주차 기다리고 하는 기름비며 마포구에서 배상하나요? 안할꺼면 왜 관리를 제대로 안해요? 그리고 동교 22구간에 보면 컨테이너 박스 앞에 항상 오토바이가 대어져 있는데 이부분이 지정 주차공간이에요. 오토바이 주인도 모르겠고 항상 자리 차지하고 있고, 그 뒤에 다른 차가 대어져 있으면 저 주차공간은 쓸모 없는 구간인데, 왜 오토바이는 단속 안하나요? 견인하는 모습을 못봤네요. 전에도 단속하시는 분이 왔을 때, 얘기하니깐 저 부분을 어쩔수 없다는데, 그려면 주차 공간을 뒤로 옮기시던지 현황은 알고 시정 하시는건지 모르겠네요. |
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| 답변 | 심○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차를 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 동교동 22구간 부정주차 차량에 대하여 현장순찰한 결과 부정주차차량 3대(80**, 64**, 10**)가 주차하는 것으로 확인되어 단속을 실시하여 이동조치 완료하였습니다. 그리고 거주자우선주차제 동교동22 구간 주차장 대하여 매일 지속적으로 수시 및 상시 순찰 및 집중단속(견인)을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 순찰 및 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 심○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 배익환, 담당자 정광철(☎02-300-5040) | ||