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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 현장을 확인해 주세요... | 작성자 | 이OO | ||
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동교 56구간의 삭선에 대해 왜 5칸을 지우셔야만 했을까요??? 농협의 협조를 그리도 잘 하시는지요... 고객의소리 723번에 대해서 구청직원을 9월14일경 만나서 주차선 조정에 대해 농협에서 2대 삭선을 요구한다는것을 구청 담당자에게 들은적 있습니다. 그런데 2대요구가 5대로 늘어야만 됬는지 담당자인 이한동씨에게 물어보니 5대로 해야지만 여유가 있을것같아 해 주었다고 하더군요. 어의없는 답변에 제자신 농협에서 요구한 물건 하차시 지게차가 필요한 가시거리 및 공간을 이른아침에 현장에 와서 확인해 보고 결정을 내려 달라 요구 했습니다. 제 자신 5대의 삭선을 3대만 하여도 충분한 공간이고 2대를 주민들에게 돌려 달라는것이고 물건 하차가 끝나면 농협 협력업체 직원들의 주차장으로 이용되더구요. 시설공단 담당자님/// 무조건 위에서 하라고 해서 했다고만 하지말고 현실에 맞게 현장에 나와서 확인을 해보고 일처리를 하셔야 맞는 이야기가 아닐까요??? 구청 이현동씨도 재차 현장에서 농협과 타협하여 보겠다고 하더군요. 만약 이 사항이 흐지부지 된다면 다른 방법을 강구 합니다.... |
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| 답변 | 이○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차를 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 거주자우선주차구획의 신설, 삭선 등은 마포구청 교통행정과의 소관업무로 주차장법 등에 의거 마포구청에 신청된 삭선구획 설치 지역을 마포구청 담당자가 신청된 현장에 출장하여 주변현황 및 여건, 규정 등을 검토 후 삭선 여부를 판단하여 최종 삭선 결정의 경우 마포시설관리공단에 문서를 시달하여 공단에서 거주자구획선 삭선을 하고 있습니다. 그 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 이○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 배익환, 담당자 정광철(☎02-300-5040) | ||