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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 747번 답변을 듣고 핵심을 모르는것 같아 | 작성자 | 김OO | ||
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시설관리공단의 답변은 적치물에 대한 사항만 적으셨는데 적치물보다 시급한건 주차차량 민원인과 상인들과의 문제도 있습니다 주차대상차량이 차를 항시 주차하는것이 아니기때문에 상인들이 차를 대는것도 이해가 갑 니다 서로 이웃이고 내가 주차를 안하는데 항시 상주하는 사람이 차량을 댄다고해서 내 주차자 리라고 주차를 못하게 하고는 싶지 않습니다 하지만 상당수 주차차량 대상자들이 차량을 내가 주차하고싶을때 상가차량들로 인하여 못 하는경우가 많다는겁니다 거주자 주차차량이 들어오면 서로 비켜대는게 인지상정인데 일부 상인들은 파라솔까지 펴 놓고 자기 주차공간인양 버젓이 버티고있는데 이런 부분을 시설관리공단에서 시정을 시켜줘야하지 않을까요 서로서로 자리를 나누어주차하는것 참 좋다고 생각합니다 하지만 이것을 민원인이 해결할려고하면 문제만 커지고 싸움만 나고 말것입니다 주차 단속도 중요하지만 이해관계자들의 분쟁이 나지 않도록 하는것도 관리공단에서 중재 를 해야하지 않을까요 그깟 빠렛트하나 치우는걸로 일이 해결된다고 보는건 아니겠죠 관리공단에서도 집중관리대상으로 11구간을 한다하는데 단속을 위한 집중관리가 아니라 11구간 민원인들이 서로 분쟁없이 상생할수있는 해결책을 강구하는 집중관리구간이 되어야 할것입니다 내돈내고 내차 해꼬지 당하는 그런일이 없도록 방안을 강구해주세요 민원올라오면 뭐하나 치웠다는 생색만 하시지 마시고 또 해야될일이 단속으로만 생각하지마시고 분쟁없이 서로가 함께할수있는길을 열어주세요 차는 많고 주차할곳은 없습니다 주차로 인하여 같은 동네사람 서로가 신고하는 사회 조장하지 마시고 주차료만 받는 관리공단이 아닌 진정 마포구민을 위하는 일을 해주셨으면 합니다 |
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| 답변 | 김○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차를 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 아현동 11구간 현장확인 결과(2011. 09. 26)구획선내 파라솔 및 무단적치물(빠렛트)등으로 주차 시 불편함을 겪으신 것에 대하여 다시한번 사과의 발씀을 드립니다. 우선 주차구획선 내 파라솔 및 무단적치물(빠렛트)을 구획선 밖으로 조치 완료하였습니다. 또한 인근 상인들과의 면담을 하여 구획선 내 무단적치물 및 부정주차차량에 대하여 강력하게 단속을 실시함을 경고하였습니다. 향후 아현동 11구간 배정자분들이 주차시 불편함이 없도록 지속적으로 관리하고 또한 인근 상인들과의 지속적인 면담 및 단속을 통해 배정자분과 인근 상인과의 분쟁이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 김○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 배익환, 담당자 정광철(☎02-300-5040) | ||