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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 거주자 우선주차 | 작성자 | 김OO | ||
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아현11구간에 주차합니다 지난번에도 민원 넣었으나 아무변화가없네요 그곳은 가구점 거리로 가구점 상인들이 자리를 차지하고 있습니다 자기들 장사를 위해서 거주자 사람들에게 이래라 저래라 합니다 저번에도 빠렛트등 기타 물건들을 적치하여 차량등을 주차 못합니다 정기적으로 점검을 한다고 시설관리공단에서 저한테 답변을 하였는데 시설관리공단에서 정기적으로 관리 한다는데도 빠렛트가 계속있는거는 관리공단과 가구 점 상인들과의 모종의 관계가 있는것으로 밖에 생각이 안드네요 나 참.. 그리고 요새 차량을 주차하는데 그사람들 요구대로 안했더니 다음날 차량에 흠집이 나있더 군요 이것은 누구에게 보상을 받아야 하나요 주차관리를 안하는 시설공단에 받아야 하지 않을까요 너무하는것 같습니다 화를 내야만 하는 시늉만하는 시설관리공단이 더 문제가 아닌가 생각하는데 이점 관리공단 에서는 어떻게 생각하시는지 주차 단속신고시는 총알같이 달려와서 차량을 빼가면서 민원인들의 의견은 듣는둥 마는둥 참으로 어이가 없습니다 그러면서 돈은 왜 받는건지 이것에 대해 어떻게 생각하시는지 공개적으로 답변 듣고싶습니다 하고픈말 많으나 해봐야 소용이없으니 민원인들 조롱하는것 밖에 생각이 안됩니다 차후 어떻게 할것인지 답변 꼭듣고싶고 내차 흠집은 누구에게 보상받아야하는지 답변부탁드립니다 시설관리공단에 사람이 없다는 말씀 마세요 그것은 거짓 같습니다 위에도 적었지만 단속시는 티브이 영화의 키트가 오는것 같습니다 시설관리공단이 일처리만 잘해준다면 민원인들 사이에 싸움이나 해꼬지등이 안일어날텐 데 말입니다 이건 내돈내고 주차하는데 눈치보고 이거 말이 됩니까 이럴바엔 관리공단에서 주차관리 안하는게 당연한거 아닙니까 괜히 돈 걷어들일려는 수작에 불과하다고 생각합니다 우리 민원인보다 똑똑해서 공무원시험에 합격하신줄 압니다 그러기에 민원인이 올린문제 매번 해결했다고하는데 개선사항은 없읍니다 우리민원인은 멍청해서 민원인들끼리 싸우고 다른시민 힘있는자가에게 밀려 피해보고합니 다. 그러니 똑똑하신 머리로 해결 답변부탁드립니다 눈가리고 아웅하는 답변 하시지말고요 |
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| 답변 | 김○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차를 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 아현동 11구간 현장확인 결과(2011. 09. 23)구획선내 무단적치물(빠렛트)등으로 주차시 불편함을 겪으신 것에 대하여 다시한번 사과의 발씀을 드립니다. 우선 주차구획선 내 무단적치물(빠렛트)을 구획선 밖으로 조치 완료하였습니다. 또한 아현동11구간을 특별관리 구간으로 지정하여 지속적으로 관리하겠습니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 김○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 배익환, 담당자 정광철(☎02-300-5040) | ||