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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 문화센터 | ||||
| 제목 | 체육 프로그램 신규 등록에 대해서.. | 작성자 | 한OO | ||
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안녕하세요. 오늘 프로그램 새로 신규 등록을 했는데, 절차가 비효율적인 것 같아서요. 순서표를 미리 관계자분들이 나오셔서 나눠 주시든지, 아니면 자리를 앉는 방법을 미리 안내를 해 주시든지, 등록 절차에 대한 안내문을 작성하셔서 잘 보이는 곳에 붙여 놓으시든지 해야 할 것 같습니다. 선착순으로 미리 가서 대기를 하도록 하셨으면, 좀 더 관리가 철저히 이뤄져야 할 것 같습니다. 뒤죽박죽 순서도 다 바뀌고, 어수선하고, 정신이 없었습니다. 다음엔 좀 더 신경써서 순서, 절차를 안내하셔서, 좀 더 편하게, 당황하지 않고 등록을 할 수 있도록 해 주시길 바랍니다. |
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| 답변 | 마포구시설관리공단(마포문화센터)에 깊은 관심을 갖고 참여하여 주시는 한지영님께 감사드리며 민원사항에 대하여 답변 드리겠습니다. 먼저 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다. 지적하신 사항은 충분히 일리 있는 말씀으로 개선조치 하도록 하겠습니다. 하지만 번호표에 관련한 사항은 문제점이 많은 관계로 접수절차에 대한 안내문으로 조치하도록 하겠습니다. 지적해 주신사항에 대하여 다시한번 감사드리며, 앞으로도 우리 센터에 더욱 많은 관심을 부탁드리며, 기타 궁금하신 사항은 아래 담당자에게 문의하여주시면 성실하게 안내하여 드리겠습니다. ■ 처리부서 : 센터운영팀 팀 장 : 노홍래 담당자 : 정광성(☎3274-8625) | ||