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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 정말 단속안하십니까?전화할때만 반짝? | 작성자 | 홍OO | ||
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마포구 중동 32구역 주차단속 부탁드립니다. 거주자 우선주차때문에 120에도 전화해봐도 그때뿐이네요. 주차단속하시는 분들이 따로 없는건지 다른 동네만 단속하시는 건지 도대체 노란딱지없는 차량이 왜이리 많은지요. 저녁에 오면 차 댈곳이 없어서 다른곳에 댔다가 밤새 차 뺑뺑이 돌리네요. 3개월에 12만원이 적은 돈도 아닌데. 낮에 밤에 새워놓고 다닌 사람들 단속도 안하시고. 낮에 버젓이 물떠서 새차까지 하는 사 람 봤네요. 맨날 견인하겠다는 안내문 말고 견인을 하던가 . 벌금을 부가하시던가요. 솜방망이 누가 무서워 합니다. 정당하게 돈내고 그리고 차도 못대는 바보 만들지 마세요. |
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| 답변 | 홍○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 유선으로 답변드린바와 같이 거주자우선주차장 성산2동 32간 부정차량에 대하여 2011. 04. 18. 집중 순찰한 결과 부정주차 차량이 주차하는 것으로 확인되어 차량이동 안내(SMS) 및 견인장을 발부하여 이동(견인)조치 완료하였습니다. 그리고 우리 공단 부정주차 단속직원에 대하여 교육을 시행하여 매일 지속적으로 수시 및 상시 순찰 및 집중단속(견인)을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다. 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 홍○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀 팀장 배익환, 담당자 안정호(☎02-332-5329) | ||