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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 주차 단속 부탁 드립니다 | 작성자 | 이OO | ||
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공무에 수고 많으십니다. 아현 5구역에 주차하는 주민입니다. 주차 단속은 하시는지요? 단속을 한다면 하루에 몇 차례나 단속을 하시는지 궁금하네요. 단속시간을 변경해서 최소한 하루 3회 이상 해 주세요. (아침,오후,저녁) 아현 4 , 5구역에 불법 주차 차량이 제법 늘었습니다. 5구역에 검정색 트라제XG , 검정색 아반테등이 대표적 이네요. 특히 검정색 트라제는 과거에도 단속을 요하여 시정이 되는가 싶더니 또 다시 불법 주차를 대놓고 하고 있는데 묘하게 단속이 안되네요. (오후 늦은 시간에도 차량 이동을 안합니다) (차주에게 연락 하지 말고 강제 견인 부탁 드립니다) 어려운 여건이지만 시간대를 변경해서 자주 단속을 부탁 드립니다. 수고하세요. |
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| 답변 | 이○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 거주자우선주차장 아현1동 5구간 부정차량에 대하여 2011. 04. 17. ~ 18. 집중 순찰한 결과 부정주차 차량 3대(56**, 13**, 64**)가 주차하는 것으로 확인되어 차량이동 안내(SMS) 및 견인장을 발부하여 이동(견인)조치 완료하였습니다. 그리고 우리 공단 부정주차 단속직원에 대하여 교육을 시행하여 매일 지속적으로 수시 및 상시 순찰 및 집중단속(견인)을 강화하여 부정주차발생을 억제토록 하겠습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다. 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 이○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀 팀장 배익환, 담당자 안정호(☎02-332-5329) | ||