Home > 고객의소리 > 이사장에게 바란다
이사장에게 바란다
| 제목 | 내용 | 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 합정동 2구역 거주자우선주차 건의 | 작성자 | 황OO | ||
|
현재 거주자 우선주차 마포구 합정동 2구역(전일)을 배정받아 사용하고 있습니다. 3가지를 건의 드리겠습니다. 1. 이전에 관악구 신림동에서 거주자 우선주차 구역을 배정받아 사용한 경험이 있습니다. 구역 별 배정이 아닌 구역 내 세부 위치 배정 방식으로 변경해 주는 것을 적극적으로 검토 해 주셨으면 합니다. 2. 현재는 하루 전의 예약 단속만 가능한 것으로 알고 있습니다. 이전에 신림동에서 사용한 경험에 의하면, 구역 내에서 제가 배정 받은 위치에 다른 차가 불법 주차되어 있는 경우, 신 고를 접수하면 관계자 (지역 내 거주하시면서 위임을 받은 주민분으로 생각됩니다)가 현장 에 바로 출동해서 처리해 주셨습니다. 마포구에서도 도입을 검토해 주셨으면 합니다. 3. 지정된 주차 구역선 바로 옆이나 앞뒤에 주차하여 주차 구역 이용을 방해하는 경우도 단 속해 주셨으면 합니다. 주차 구역을 가로막고 있어서 지정된 주차구역에 주차를 시킬 수 없 는 상황이 빈번하게 발생하고 있습니다. 이전에도 게시판에 같은 내용의 글을 올린 적이 있습니다. 특히 3번 문제가 지속적으로 발생하고 있어서 강력한 단속을 요청드립니다. 전화로 현황 설명이나 답변을 주시는 것은 사양하며 게시판을 통한 공개적인 답변을 주셨 으면 합니다. 보이지 않는 곳에서도 주민의 편의 향상을 위해 항상 고생해 주셔서 감사드립니다. |
|||||
| 제목 | 내용 | ||
|---|---|---|---|
| 답변 | 황○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 황○○님이 제기하신 ‘각 차량별 전용구역 배정제(지정제)’는 운영상 문제점(공간 활용 등)이 발생되어 마포구시설관리공단에서는 거주자우선주차제를 운영하면서 거주자우선주차구획의 공간 활용 등에 있어 가장 효율적인 구간제를 운영하고 있습니다. 그리고, 마포구시설관리공단에서는 거주자우선주차제를 운영하면서 부정주차 예약 단속 및 배정자들의 이용불편 해소를 위해 24시간 상황실을 운영하여 배정자들의 부정주차 신고와 수시 순찰 등을 통하여 부정주차 발견시 주차장법 제8조의2(노상주차장에서의 주차행위 제한 등) 규정에 의거 차량이동 안내(SMS) 및 견인장을 발부하여 부정주차 차량을 이동조치 하고 있습니다. 또한, 거주자우선주차제 합정동 2구간 주변 불법주.정차 차량들이 근절될 수 있도록 마포구청과 합동하여 현장 단속 및 이동식 CCTV탑재차량 등으로 지속적인 단속을 시행하여 올바른 주차질서가 확립될 수 있도록 노력하겠습니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 황○○ 님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 백학주, 담당자 윤병구(☎02-300-5040) | ||