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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 제안을 해도 별로이 처리되지 않는 제안... | 작성자 | 윤OO | ||
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저는 거주자 우선주차를 하고 있는 민원인 입니다. 처음 거주자를 하려고 힘들게 기다리며 거주자를 등록했는데... 지금은 울며 겨자먹기로 하고 있는듯 합니다. 주차할곳이 없어 하는거지... 이런식의 주차 방식이면 너무 힘들듯하네요.. 아침마다 주차를 하려고 마음졸이는 상황이며 차를 빼달라고 돌아다니며 전화하는 상황이 며.. 또한 빼달라고 해서 기다리는 상황이며.... 아침의 5분은 평상시 1시간과 맞먹는 시간이기에 짜증을 내며 하루를 시작합니다. 내 구역에 없어 다른구역에 차를 대고 뛰어오고... 33구간 근처엔 회사도 많고 또한 공사차량같은 것들이 쭉 늘어져 있어서 자리가 있다한들 자리가 좁아 차를 델수 조차없고 또한 차를 빼달라고 해서 기다리면 뒤에서 오는차 때문에 다시한번 돌아야하고... 너무 힘듭니다. 예전에도 한번 문의를 드리고 시정이 되나했는데... 다시한번 부탁드립니다. 시민의 권리를(돈을 내고 내가 받아야하는 정당한 권리를)지켜주세요... 그래야 이정도면 너무 좋은데... 하는 생각으로 이용할수 있을듯합니다. |
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| 답변 | 윤○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 거주자우선주차제 서교동 33구간 주차장의 부정차량에 대하여 2010. 07. 22. 5회 현장 순찰한 결과 부정주차 차량 3대가 주차하는 것으로 확인되어 차량이동 안내(SMS) 및 견인장을 발부하여 이동조치 완료하였습니다. 그리고, 거주자우선주차제 서교동 33구간 주차장에 대하여 집중 순찰단속 강화하여 부정주차 차량이 발생하지 않도록 조치하겠습니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 윤○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 백학주, 담당자 안정호(☎080-376-1100) | ||