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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 공영주차장 장애인주차 불편사항 | 작성자 | 김OO | ||
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홍대 서쪽 노상주차장 (일명 로데오길 주차장) 을 종종 이용하는 장애인입니다 서울 시내 다른 노상주차장과는 달리 마포구에서 관리하는 이쪽 주차장은 장애인 전용주차 구역에 일반차량이 주차되어 있는 경우가 많아 주차하지 못하고 다른 일반 주차장에 더 비 싼 요금으로 유료주차를 할 때가 있습니다. 다른 공영주차장은 장애인들의 이용을 돕기 위해 많은 신경을 쓰고 있다는게 느껴지는데 유독 홍대쪽 공영주차장은 장애인들이 이용하기에 너무 불편합니다 이용객이 많은 건 알지만 주차관리를 하시는 분들이나 구청에서 조금만 신경쓰면 장애인들 이 훨씬 편리하게 이용할 수 있을것 같습니다 160개가 넘는 자리 가운데 극소수 밖에 없는 장애인 주차구역, 그마저도 장애인 주차가 제 대로 이뤄지고 있지 않은 실정을 부디 시정하여 주시기 바랍니다 |
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| 답변 | 김○○님 안녕하십니까? 홍대노상주차장을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 진심으로 사과 드립니다. 홍대노상주차장 장애인전용구역에 일반차량이 주차되는 일이 없도록 주차장 관리직원에 대하여 특별교육 등을 실시하여 주차장 이용에 차질 없도록 조치하겠습니다 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 김○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 백학주, 담당자 유봉석(☎02-300-5052) | ||