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이사장에게 바란다
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| 민원분야 | 공영주차 | ||||
| 제목 | 서교동71구역관련 | 작성자 | 강OO | ||
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서교동 71구역에 서울32더 5569차량을 주차하는 사람입니다. 이 구역은 항상 불법주차도 많고 방문차량을 고정으로 주차시키는 차도 많아서 매번 주차할 때마다 차를 빼달라고 전화를 하고 여기저기 옮겨가며 이용하고 있습니다. 그런것들이야 이해를 한다쳐도 주차구획에 리어카가 한쪽을 차지하고있어 주차라인을 벗어 나 주차하게 됩니다. 지나가는 차량에 긁히기도 하는데 차 긁힌 수리비는 시설관리공단에서 처리해주지는 않잖 아요. 처음에는 리어카가 한대더니 이제는 리어카 세대가 양쪽으로 막고 있습니다. 불법주차를 단속하는 것도 좋지만 주차구획을 보장(?)해주는 업무도 중요하다고 생각합니 다. 결론적으로 서교동71-03구획에 있는 리어카들 전부 처리해주세요!! **예전에 민원올렸다가 담당자가 처리하겠다고 해서 내린 내용인데 홈페이지내에 주차구획 안내지도는 여전히 아현3동만 나오는군요. 마포구에 아현3동만 있나봅니다. |
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| 답변 | 강○○님 안녕하십니까? 거주자우선주차구획을 이용하시는데 불편을 드리게 된 점에 대하여 죄송스럽게 생각합니다. 항상 우리 공단 행정에 협조하여 주셔서 감사드리며 민원주신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 거주자우선주차제 서교동 71구간 주차장의 부정차량에 대하여 2010. 03. 31, 04. 01. 3회 현장 순찰한 결과 부정주차 차량 1대(65**)가 주차하는 것으로 확인되어 차량이동 안내(SMS) 및 견인장을 발부하여 이동조치 완료하였고, 위 구간옆(전신주 주변)내 리어카는 즉시 이동 처리 및 미 이행시는 수거 조치를 경고(경고장 부착)하였습니다. 또한 거주자우선주차 구획 안내 지도 검색 자세한 내용은 우리공단홈 페이지(주차시설→거주자우선주차→시설현황→다운받기)참조 하시기 바랍니다. 부정주차로 인하여 주차에 어려움이 있을 경우에 대비해서 공단에서 운영하는 상황실(24시간 대기 근무)로 전화를 주시면 순찰차량이 출동하여 단속을 실시하고 있으니 즉시 연락을 하여주시기 바랍니다. 이외에 문의사항이 있으면 아래 담당자에게 문의하여 주시면 친절히 상담 해 드리겠습니다 우리 공단은 고객에게 더욱 질 높은 행정서비스를 제공하도록 더욱 더 노력하겠으며 강○○님의 가정에 항상 건강과 행복이 충만하시기를 기원합니다. 처리부서 : 주차사업팀, 팀장 백학주, 담당자 안정호(☎02-300-5046) | ||